NSSA中華民國社會服務協會

失智症是什麼?

ㄧ、記憶減退影響到工作：
一般人偶而忘記開會時間、朋友電話，過一會兒或經提醒會再想起來。但失智症患者
忘記的頻率較高，且即使經過提醒也無法想起該事件。

二、無法勝任原本熟悉的事務：
如英文老師不知「book」是什麼； 自年輕即開車的司機伯伯現在經常走錯路；銀行
行員數鈔票有困難；廚師不知如何炒菜等。

三、言語表達出現問題：
一般人偶而會想不起某個字眼，失智症患者想不起來的機會更頻繁，甚至以替代方式
說明簡單的辭彙，如「送信的人(郵差)」「用來寫字的(筆)」等。

四、喪失對時間、地點的概念：
一般人偶而會忘記今天是幾日 ， 在不熟的地方可能會迷路。但失智患者會搞不清年
月、白天或晚上，在自家周圍迷路，找不到回家的路。

五、判斷力變差、警覺性降低：
開車常撞車或出現驚險畫面；過馬路不看左右紅綠燈；借錢給陌生人；聽信廣告買大
量成藥；一次吃下一周的藥量；買不新鮮的食物等。

六、抽象思考出現困難：
對言談中抽象意涵無法理解，而有錯誤反應。日常生活操作電器如微波爐、遙控器、
提款機的操作，對指示說明的意思無法理解。

七、東西擺放錯亂：
一般人偶而會任意放置物品，但失智症患者更頻繁，將物品放在非習慣性或不恰當的
位置，如水果放在衣櫥裡、拖鞋放在被子裡、到處塞衛生紙等。

八、行為與情緒出現改變：
一般人都會有情緒的變化，失智患者的情緒轉變較快，一下子哭起來或生氣罵人，情
緒的改變不一定有可理解的原因。可能出現異於平常的行為，如隨地吐痰、拿店中物
品卻未給錢、衣衫不整等。

九、個性改變：
一般人年紀大了，性格也會有少許改變，失智患者可能會更明顯，如疑心病重、口不
擇言、過度外向、失去自我克制或沈默寡言。

十、活動及開創力喪失：
一般人偶而會不想做家事、不想上班工作，失智患者變得更被動，需要許多催促誘導
才會參與事務。原本的興趣嗜好也不想去做了。

失智症照護原則

1、焦點放在他的能力與長處 。 
疾病奪去失智者的部份能力，但他仍有許多能力還保有的，如能自己洗臉、會掃地、
會拔草、會唱歌、會說話等，請把焦點放在他會的事務上，儘量讓失智者做他會的工
作或活動。

2、安排規律作息，避免經常改變。
讓失智者參與家務及家庭聚會， 讓他仍有機會貢獻自己、覺得自己有價值 ， 每天散
步、晒太陽有助改善失智者的情緒失智者情緒、生理時鐘及夜間睡眠。

3、在安全的前提下，允許他做他想做的事。
適度調整自己的標準和習慣，允許他較多的自由，降低照顧者對他的控制。

4、失智者拒絕時，勿勉強，先順著他，稍後再嘗試另一方式。
失智者原本會做的但現在不會做，您可以先提醒他、帶著他做，必要時才替他做。

5、了解失智者過去背景及生活經驗。
儘量配合長輩的習慣及喜好，多談他熟析的往事，以維持言語能力並促進愉悅情緒，
多引導協助失智長輩與他人互動，可促進其語言能力及人際滿足感。

6、維護失智者尊嚴，不以對待孩子的態度待之，但以疼惜孩子的心情愛他。
多讚美他、顧到他的面子是有效的方式。在失智者可接受的範圍內，多以身體接觸的
方式傳達溫暖關懷。

7、沒有兩位失智者是一模一樣的，請尊重每一位失智者的獨特性。
失智者的狀況會隨病程而改變，照顧者需要隨其狀態來調整照護方式。多分享他人照
護經驗，可激發自己發展出更好的照護方式。

8、耐心、愛心很重要，但總有不夠用的時候。
請照顧者接受自己的情緒和限度，好好照顧和愛護自己，多運用社會資源、定期安排
喘息和充電機會。

資料來源: 台北市政府衛生局  長期照顧資訊網